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POLITICA DE ENVIO

 

Política de Envío

En nombre de LIVENT MARKET SHOP, nos esforzamos por ofrecer un servicio de envío rápido y confiable para garantizar que recibas tus productos en el menor tiempo posible. A continuación, detallamos nuestra política de envío:

Opciones de Envío

  1. Envío Estándar:

    • Tiempo estimado de entrega: 4] días hábiles.
    • Costo: [indicar costo o si es gratuito a partir de cierto monto de compra].

  2. Envío Exprés:

    • Tiempo estimado de entrega: 1 A 3 días hábiles.
    • Costo: [indicar costo].

  3. Envíos Internacionales:

    • Disponibilidad: Enviamos a OTRO PAIS DEPENDE DEL TRANSPORTE
    • Tiempo estimado de entrega: 5 A 10 días hábiles.
    • Costo: Calculado según el destino y peso del paquete. Los impuestos y aranceles son responsabilidad del cliente.

Procesamiento de Pedidos

  • Los pedidos realizados antes de las 8 AM serán procesados el mismo día hábil.
  • Los pedidos realizados después de esta hora o durante fines de semana y días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

Seguimiento del Pedido

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y un enlace para rastrear el estado de tu paquete en tiempo real.

Condiciones Especiales

  • Asegúrate de que la dirección proporcionada sea correcta y completa. No nos hacemos responsables por envíos fallidos debido a errores en la dirección ingresada por el cliente.
  • En caso de que el paquete sea devuelto a nuestras instalaciones por un problema con la dirección, podrás solicitar un nuevo envío asumiendo los costos adicionales.

Retrasos en la Entrega

  • Aunque trabajamos con transportistas confiables, los tiempos de envío pueden variar debido a factores externos, como condiciones climáticas o retrasos por parte de la mensajería.
  • Si no has recibido tu pedido dentro del tiempo estimado, contáctanos a través de [email protected]/3855175449 para ayudarte a resolver el problema.

Envío Gratuito

Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a $80.000. Aplica únicamente para envíos estándar dentro de  país.

Contacto

Para cualquier pregunta o inquietud sobre tu envío, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente a través de [email protected]/3855175449.

¡Gracias por elegir LIVENT MARKET SHOP!